Page 115 - Handbuch HR-Management

HANDBUCH HR-MANAGEMENT
Kapitel 2.12 / Talent-Relationship-Management
zulässig, nicht jedoch Rechtfertigungen und Verteidigungen.
3. Die Messbarkeit des Talentmanage- ments
Der Erfolg von eingesetzten Instrumenten und Systemen sollte permanent anhand kla- rer Kriterien überprü werden. Die hierzu verwendeten Kennzahlen sollten eine gute Mischung aus Input-, Output- und Prozess- kennzahlen darstellen. Inputgrößen, wie z. B. Schulungstage je Mitarbeiter oder der Zeit- und Mitteleinsatz bei der Durchführung un- terschiedlicher Auswahlverfahren, geben an, was die einzelnen Aktivitäten des Personal- managements kosten bzw. welche Ressour- cen zur Wertschöpfung eingesetzt werden müssen. Durch Output-Kennzahlen, wie die Anzahl eingegangener Bewerbungen und die Früh uktuationsquote, wird die Frage beant-
wortet, ob das Personalmanagement (und die Führungskrä e) die richtigen Maßnahmen ergri en hat, um die personalwirtscha lichen Zielsetzungen des Unternehmens zu errei- chen. Die Prozessgrößen messen die E zienz des Ressourceneinsatzes („Macht das Perso- nalmanagement die Dinge richtig?“). Beispie- le hierfür sind die durchschnittliche Dauer ei- ner Stellenbesetzung, die Dauer und die Qua- lität der Einarbeitung, die Zufriedenheit mit der Arbeitsgestaltung etc. Bei der Festlegung der zu erhebenden Kennzahlen kommt es vor allem auf die Qualität der Kennzahlen, nicht auf ihre Quantität an.
Nur mit einem systematischen Talentmanage- ment rüsten Sie sich auch zukün ig für den immer härter werdenden „War for Talents“. Andernfalls könnten Ihre Talente schon mor- gen sagen: „Ich bin dann mal weg ...“ //
 Autor: Dr. Bernhard Rosenberger
Dr. Bernhard Rosenberger ist Gründer und Partner von Rosenberger+Partner und seit 15 Jahren Unter- nehmer. Er unterstützt Kli- enten schwerpunktmäßig
bei den emen Führung, Change und HR.
Dabei begleitet er Geschä sführer, Vorstän- de und Führungskrä e bei der Entwicklung und Umsetzung umfassender Personal-
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und Veränderungskonzepte. Er studierte Journalistik, Wirtscha spolitik und Ö ent- liches Recht und war u. a. Stabschef des Ver- legers und Leiter der zentralen Personal- und Organisationsentwicklung bei Hubert Burda Media sowie Berater und Projektlei- ter bei McKinsey & Company. Seine Bücher „Modernes Personalmanagement“ sowie „Letzte Ausfahrt Führung“ sind vor kurzem jeweils in der zweiten Au age im Springer- Gabler-Verlag erschienen.
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