Page 139 - Handbuch HR-Management

HANDBUCH HR-MANAGEMENT Kapitel 3.5 / Big Data
Big Data im Personalwesen
Nur wenn jeder überzeugt ist, kann das enorme Potenzial, welches in der Ana- lyse großer Datenmengen steckt, voll ausgeschöp werden.
Persönlichkeit schlägt Praxiserfah- rung, so lautete das Fazit einer Big-Data-Analyse der Firma Xer- ox bezüglich der Mitarbeiter uk-
tuation ihrer Callcenter. In der Folge sollte die Praxiserfahrung beim Bewerbungsver- fahren keine Berücksichtigung mehr nden. Immer mehr Führungskrä e vertrauen bei ihren Entscheidungen auf Algorithmen und scha en so Wettbewerbsvorteile. Die Analy- se großer Datenmengen liefert wichtige In- formationen und deckt zuvor unbekannte Zusammenhänge auf.
Als Quelle dienen dabei nicht mehr nur ERP- Systeme und die Datenbanken des Unterneh- mens, sondern auch die unstrukturierten Da- ten aus beispielsweise sozialen Netzwerken oder unternehmensfremder Rechner. Auch wenn eine derartige Analyse zunächst auf- wendiger ist, lassen sich so zusätzliche Infor- mationen beziehen, die für personalbezogene Entscheidungen relevant sein können. Selbst nicht unmittelbar personenbezogene Daten, wie Verkehrsau ommen oder demogra sche Faktoren, werden in die Berechnung mit ein- bezogen. Für die Personalabteilung entstehen
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Quelle: Flickr.com/barkbud; Verö entlicht unter CC BY 2.0
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